Situado a solo diez minutos a pie del centro de El Nido, Serenity ofrece un entorno tranquilo y rodeado de naturaleza, donde además la playa está a un minuto y permite disfrutar de unas vistas preciosas a la isla de Cadlao.

Nuestro objetivo es que la experiencia en Serenity y en El Nido sea lo más agradable posible, por eso esta guía incluye recomendaciones, información útil y detalles sobre los servicios disponibles. En el booklet en inglés que se encuentra en la habitación y también en esta guía digital, hay códigos QR que ofrecen ayuda rápida sobre ciertos servicios o dudas frecuentes.

¡Esperamos que la experiencia en Serenity y en El Nido sea inolvidable y que disfrutéis de unas vacaciones fantásticas!

Check-in: 14:00 – 20:00

Check-out: hasta las 11:00

Desayuno: 7:15 – 10:00 (entregado en la habitación; se recomienda pedir el día anterior).

Recepción: 7:00 – 20:00 (fuera de este horario, consultar la sección Contacto).

Agua purificada: rellenar la botella en recepción y reutilizar siempre que sea posible para reducir residuos plásticos.

Limpieza diaria: incluida; las toallas se cambian solo si se solicita, evitando un impacto innecesario en el medioambiente.

Botiquín de primeros auxilios: disponible en recepción, usar con precaución.

Parking: fuera del hotel, zona designada a pocos metros.

Por favor, apagar el aire acondicionado al salir de la habitación, contribuyendo a cuidar el medioambiente.

No fumar dentro de las habitaciones; utilizar las zonas exteriores habilitadas. Gracias!

Por favor, tirar solo residuos humanos en el inodoro. Papel, tampones o toallitas tirar a la basura para así proteger el sistema de saneamiento del ayuntamiento de El Nido.

Por favor, no comer dentro de la habitación: los restos de comida atraen bichitos y animalitos no deseados. Se recomienda usar el mini-frigorífico para almacenar alimentos.

Mantener el ruido al mínimo entre las 22:00 y 7:00 para garantizar el descanso de todos. Gracias!

Guardar la llave en lugar seguro; el reemplazo tiene un coste.

En cortes de electricidad, el generador funciona 4 h y descansa 1 h para minimizar emisiones y ruido.

Dormitorio: Cama extragrande con ropa de cama y 4 almohadas, cartel “No molestar” (por favor, usar si no se desea que se realice la limpieza diaria).

Estación de café: Café, té, azucar, 2 tazas, 2 vasos, 2 cucharillas, jarra de agua, hervidor, bandeja y mini-frigorífico.

Baño: 2 toallas de mano y 2 de baño, gel y champú acondicionador eco, jabón de manos, papel higiénico, cubo de baño, secador y  artículos de cortesía.

Climatización: Aire acondicionado con mando, ventilador y enchufes 220 V.

Seguridad: Extintor, alarma de humo y luz de emergencia.

Exterior: Patio o balcón con mesa y 2 sillas de ratán, tendedero de bambú y cenicero.

Desayuno: Yogurt bowl, pancakes o tortilla desde 400 PHP. Es preferible solicitarlo el día anterior. Pide el menú en recepción.

Masaje: realizado en la habitación por terapeutas locales, desde 600 Php / 1 h.

Lavandería: servicio disponible con coste adicional; entrega en 24–48 h.

Traslados y transporte:

Triciclo desde 250 Php

Van a Puerto Princesa desde 600 Php

Motocicleta desde 600 Php / 24 h

Consultar en recepción sobre tours, ferry, y traslados a otros destinos.

A pie: El Nido es pequeño; Serenity está a 10 min del centro (Town Square) y ofrece unas preciosas vistas de Cadlao Island en el camino.

Triciclo: transporte económico, tradicional y local.

Motocicleta: permite explorar playas más alejadas como Nacpan o dar la vuelta entera al norte de El Nido (2h.)

Van / Ferry: para ir a Puerto Princesa (opción compartida o privada) o Coron. Consultar recepción.

Caalan: A solo un minuto de Serenity Hotel se encuentra esta zona tranquila y perfecta para pasear junto al mar. En los días de marea baja se forman pequeñas piscinas naturales, y al atardecer ofrece algunas de las vistas más bonitas de la zona con la isla Cadlao de fondo.

Malugao: Una playa escondida y algo más aventurera, a unos 20 minutos a pie desde Serenity. Ideal para quienes disfrutan del snorkel y de los rincones poco frecuentados. Por favor, es importante caminar con cuidado y respetar la flora y fauna local.

El Nido Beach: A unos 10 minutos a pie desde Serenity. Es la playa principal del pueblo, con un ambiente animado y mucho movimiento. No es la mejor opción para nadar, pero sí para pasear y observar la vida local.

Corong-Corong: A 10 minutos en triciclo. Mucho más tranquila que El Nido Beach, con un ritmo relajado y buenos restaurantes frente al mar. Perfecta para atardeceres y comer algo con vistas a las islas.

Maremegmeg / Las Cabanas: Una de las favoritas para nadar cómodamente y disfrutar de un atardecer espectacular. El agua es clara, la playa es amplia y suele haber muy buen ambiente.

Lio, Dalimatan y Lamoro: Un conjunto de playas extensas que forman casi 5 km de arena. Perfectas para pasear durante horas, disfrutar del paisaje y desconectar. Por favor, recordad cuidar la naturaleza y no dejar residuos.

Nacpan: Famosa por su arena blanca y su paisaje de postal. Ideal para una excursión de medio día. Cuenta con varios restaurantes y está a aproximadamente 1 hora del pueblo de El Nido. Cuidado con las corrientes y con los niknik (sandflies), que suelen aparecer al atardecer.

Duli: Un poco más al norte de Nacpan, Duli es la playa de surf por excelencia. Amplia, salvaje y con olas más fuertes. El camino puede ser algo exigente, pero merece la pena para quienes buscan algo diferente y más tranquilo que la playa de Nacpan.

Opciones privadas o compartidas, en bangka tradicional o speedboat. Pregunta en recepción y te ayudaremos a encontrar y reservar el tour perfecto para ti.

Tour A: Big Lagoon, Small Lagoon, Secret Lagoon, Shimizu, Seven Commando Beach.

Tour B: Snake Island, Cudugnon Cave, Pinagbuyutan, Entalula.

Tour C: Matinloc Shrine, Secret Beach, Helicopter Island, Star Beach.

Ecotour en los manglares (Dewil / Dewil River)
Una actividad tranquila y muy recomendable para conocer de cerca el ecosistema de manglares. Se realiza en pequeñas embarcaciones guiadas por la comunidad local y es una forma respetuosa de observar la fauna y aprender sobre la importancia de este hábitat para la protección de la costa.

Buceo
El Nido ofrece algunos de los fondos marinos más especiales de Filipinas, con corales saludables y una gran variedad de fauna marina. Es una actividad perfecta para quienes buscan explorar el mundo submarino con calma. Por favor, evitad tocar el coral o apoyar las aletas para proteger el ecosistema.

Surf / Windsurf
Lio, Duli, Nacpan y Teneguiban son puntos conocidos por sus condiciones de viento y oleaje. Duli es ideal para surfistas con algo de experiencia, mientras que Lio y Nacpan ofrecen zonas más tranquilas para quienes desean iniciarse.

Kitesurf en Teneguiban
Teneguiban, en la costa norte de El Nido, es una zona perfecta para practicar kitesurf gracias a sus aguas poco profundas y vientos constantes. Hay escuelas locales que ofrecen clases, alquiler de material y sesiones para todos los niveles.
Un plan ideal para disfrutar del deporte en un entorno tranquilo y con paisajes espectaculares.

Cascadas
Las cascadas de Kuyawyaw (hacia el sur, en dirección a Taytay) y Bulalacao (hacia el norte) son rutas agradables para pasar el día rodeados de naturaleza. Los senderos son accesibles y llevan a piscinas naturales ideales para refrescarse. Por favor, no dejéis basura y respetad la vegetación del entorno.

Kwatro Pwesto: Cocina local, sabrosa y económica, a solo 5 minutos a pie desde Serenity. Ideal para probar platos filipinos caseros y disfrutar de un ambiente acogedor.

Golden Monkey: A un minuto del hotel, con vistas al mar y un ambiente relajado. Especializado en cocina internacional bien elaborada, es perfecto para una comida tranquila cerca de la playa.

Jeje Bistro: En el centro de El Nido, ofrece propuestas creativas que mezclan sabores locales e internacionales en un entorno moderno y vibrante.

Taas: Situado en Corong-Corong, ofrece alta gastronomía con un menú de 8 platos cuidadosamente elaborados, siendo una opción ideal para una cena especial y memorable.

Oppa: Cocina coreana con buenas opciones vegetarianas, platos reconfortantes y sabores auténticos, ideal para quienes buscan variedad. En el centro de El Nido.

Barakuda: Mariscos frescos preparados con un toque más refinado; recomendable reservar para disfrutar de la experiencia completa.

Punta Playa: Tapas y platos españoles como paella en Lio, junto al mar, en un ambiente relajado, ideal para compartir.

La Plage: Perfecto para cócteles al atardecer en la playa de Corong-Corong, con piscina, música y estética tropical.

Rooftop Bar: En el centro de El Nido, cócteles y copas en un ambiente boho-chic con buena vida nocturna.

SAVA Beach Bar: Fiesta, música y cócteles creativos directamente sobre la arena; ideal para disfrutar del ambiente nocturno frente al mar en el centro de El Nido.

Gracias por apoyar a los restaurantes locales de El Nido como Kwatro Pwesto, que trabajan con productos frescos y sostenibles y colaboran con la comunidad, contribuyendo al sustento de muchas familias del municipio. Elegirlos ayuda a mantener viva la economía local y promueve un turismo responsable.

Local: Todo el personal es de El Nido y Palawan, promoviendo el empleo local y apoyando a la comunidad. Gracias por contribuir con tu visita al bienestar de la gente de la zona.

Materiales: El hotel utiliza materiales naturales y locales, como bambú, madera de coco y rattan, integrándose de manera armoniosa con la naturaleza que lo rodea.

Protección ambiental: Se anima a reutilizar las toallas, apagar el aire acondicionado al salir de la habitación, rellenar las botellas de agua y utilizar productos de higiene naturales, ayudando a reducir el impacto en el entorno.

Acciones diarias: En Serenity se evitan plásticos de un solo uso y se fomenta cuidar el agua y respetar la flora y fauna local. Gracias por colaborar y ayudarnos a mantener un turismo responsable y sostenible, para que todos puedan disfrutar de este paraíso.

Salud

El Nido cuenta con clínicas locales como la Adventist Clinic en Corong‑Corong y el Healthway Lio Health Center en Lio. Para atención hospitalaria más completa, está el El Nido Community Hospital, a unos 40 minutos del pueblo. En casos más graves, se puede acudir a Adventist Hospital o al Palawan Coop Hospital en Puerto Princesa, a unas 5 horas en van desde El Nido.

En el centro del pueblo hay varias farmacias, como Farmacia Comprendio en Real Street y Mercury Drug en Lio, donde se pueden adquirir medicinas y productos básicos de salud.

Además, se dispone de un botiquín de primeros auxilios en recepción, accesible si es necesario. Gracias por cuidar tu bienestar y el de quienes te rodean durante la visita.

Bancos y cajeros
Se puede retirar dinero con tarjetas de débito o crédito o cambiar efectivo Euros y USD en BPI y Metrobank. Evitar cajeros Euronet por seguridad. Gracias por seguir estas indicaciones para una experiencia tranquila y segura.

ETDF – Environmental Tourism Development Fee
Esta tasa obligatoria por el ayuntamiento de El Nido se aplica al participar en tours y actividades locales y se destina a proyectos de conservación y desarrollo sostenible de la zona. Colaborando, ayudas a proteger este paraíso para todos.

Insectos
Los mosquitos presentan mayor actividad durante el amanecer y el atardecer.

Los sandflies (niknik) se encuentran principalmente en las playas; se recomienda llevar ropa ligera y larga para protegerse.

La zona está rodeada de selva y playa, hogar de muchas especies que existían antes que los humanos; se ruega respetar a los animales y su hábitat.

Para evitar atraer insectos u otros animales a las habitaciones, no se debe comer dentro de ellas; se sugiere utilizar el mini-frigorífico para guardar alimentos. Gracias por colaborar y contribuir a mantener un entorno limpio y respetuoso con la naturaleza.

Medusas y plancton
Durante la temporada de plancton, que suele ser de diciembre a abril, es posible encontrar medusas en algunas playas y zonas de agua.

En caso de contacto con una medusa:

• No enjuagar con agua dulce, ya que puede liberar más toxinas.

• Enjuagar con vinagre (ácido acético) para neutralizar el veneno; si no hay vinagre, se puede usar agua de mar.

• Estar atentos a signos de reacción alérgica, como dificultad para respirar, hinchazón de cara o garganta, o erupciones; en esos casos, buscar asistencia médica inmediata.

Se recomienda informarse sobre la presencia de medusas antes de nadar, utilizar ropa adecuada y respetar el entorno marino. Gracias por ayudar a cuidar la naturaleza y la seguridad de todos.

Clima
La mejor época para visitar El Nido es de noviembre a mayo, con clima seco y soleado, ideal para disfrutar de playas y actividades al aire libre. Durante el resto del año, aunque es temporada de lluvias, siempre hay días de sol y rincones por descubrir, ofreciendo paisajes igualmente impresionantes. Disfruta de la naturaleza con precaución y respeto.